• Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als ze vooraf zijn aangemeld en goedgekeurd door PondManager shop.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten zal PondManager shop het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugbetalen.